欢迎大家使用网上咨询台

　　图书馆于2011年6月设立了网上咨询台（即开通了联合虚拟参考咨询），截止到目前已在线回答读者提问858次，表单回答读者咨询147次。学科服务部的工作人员每天从早八点半至中午十一点半，下午一点半至四点半为读者提供在线咨询，全天候接受表单咨询，解答读者在利用图书馆各类资源的过程中存在的问题，帮助读者了解图书馆馆藏和使用方法，进而提高利用图书馆的技巧。与此同时，针对读者使用过程中常见的问题创建FAQ自助查询，并为读者提供语音咨询、远程帮助等。欢迎广大师生使用网上咨询台（http://202.118.84.152/dl_client/info.aspx），期待通过这种“虚拟参考咨询”方式为师生们提供更高效的服务。

图书馆学科服务部